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Tel. +43 (3112) 69 34-0

Fax +43 (3112) 69 34-4

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proALPHA Web-Portale

Geschäftspartner an das ERP-System anbinden

Screenshot proALPHA ERP Web-Portal

Mit den proALPHA Web-Portalen lassen sich Kunden, Lieferanten, Vertreter und auch eigene Mitarbeiter ganz einfach über einen Webbrowser an die ERP-Komplettlösung anbinden – unabhängig von Endgerät, Plattform und Standort. So können sie in Echtzeit online auf für sie bestimmte Daten des ERP-Systems zugreifen. Jeder erhält die Informationen, die er für seine Arbeit benötigt.

Direkt auf einheitliche Datenbasis zugreifen

Die Web-Portale sind vollständig ins ERP-System integriert. Somit gibt es keine redundanten Daten, und es bedarf keiner weiteren Systeme oder Schnittstellen, die zu pflegen und zu warten sind. Aus demselben Datenbestand lassen sich mehrere Web-Portale mit unterschiedlichen Waren- und Dienstleistungsangeboten versehen oder pro Mandant führen (Multishop). Konfiguration und Dateninhalte sind leicht anzupassen.

Die zielgruppenspezifischen proALPHA Webportale und ihre Funktionen

  • Kundenportal
    Sowohl für das Endverbrauchergeschäft (B2C) als auch für Unternehmen (B2B) ist ein Kundenportal eine nützliche Ergänzung im Verkaufsprozess. Der Kunde meldet sich über seinen Webbrowser an, kann seine Daten und Bestellungen einsehen bzw. sein Wunschprodukt konfigurieren und bestellen. Dabei bekommt er seinen individuellen Preis angezeigt, inklusive Rabatten, Staffelpreisen, Zuschlägen etc.
  • Vertreterportal
    Über eine individuell konfigurierbare Webanwendung erhält der Außendienstmitarbeiter oder Handelsvertreter in Echtzeit genau die Informationen, die er für seine anstehenden Kundentermine benötigt – aktuelle Kontaktdaten, den Status im Vertriebsprozess bis hin zur gesamten Kundenhistorie. Während des Kundengesprächs vor Ort ermöglicht die Webanwendung direktes Arbeiten im ERP-System. So kann der Außendienst etwa die Kontaktdaten überprüfen und Aufträge gleich anlegen. Auch Fragen zu Produkten, Preisen, Beständen, bestehenden Angeboten und ausstehenden Lieferungen lassen sich unmittelbar klären.
  • Lieferantenportal
    Über proALPHA Webportale werden Lieferanten direkt in die unternehmenseigene Prozesskette integriert und dadurch der Einkauf entlastet. Dabei erhält jeder Lieferant eine individuell auf seinen Einsatzzweck abgestimmte Benutzer-Oberfläche. So kann der Zulieferer beispielsweise in Echtzeit den aktuellen Lagerbestand prüfen, Bedarfe ermitteln und die Ware je nach Rahmenvereinbarung eigenverantwortlich liefern. Neue Bestellungen und Abrufdaten lädt er sich selbstständig über das Webportal herunter.

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In unserem Download-Bereich finden Sie Image- und Produktbroschüren mit umfassenden Informationen rund um das ERP-System proALPHA.